About

Olá! Sou Alessandra Souza, especialista em transformar organização, atendimento e gestão de pessoas em resultados. Atuo nas áreas de Recursos Humanos, Atendimento ao Cliente, Customer Experience e suporte administrativo, oferecendo soluções com profissionalismo, responsabilidade e foco na excelência.
Minha experiência inclui recrutamento e seleção, triagem de currículos, atendimento digital multicanal, treinamento de equipes, organização de processos, acessibilidade digital e relacionamento com clientes. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi uma atuação baseada na comunicação, empatia, agilidade e comprometimento, sempre buscando superar expectativas.
Atualmente curso Gestão de Recursos Humanos e sigo em constante aperfeiçoamento para entregar soluções modernas, eficientes e personalizadas. Acredito que cada projeto merece dedicação, estratégia e qualidade. Meu compromisso é compreender as necessidades de cada cliente e entregar resultados que gerem valor, confiança e impacto positivo.
Se você procura uma profissional organizada, confiável, proativa e comprometida com resultados, será um prazer contribuir para o sucesso do seu projeto.

Experiences

Tenho experiência em Recursos Humanos, recrutamento e seleção, triagem de currículos, atendimento ao cliente, Customer Experience, atendimento digital multicanal, suporte administrativo, treinamento de equipes e acessibilidade digital. Também atuo no suporte à criação e desenvolvimento de projetos de bem-estar corporativo, contribuindo para ações voltadas à qualidade de vida, saúde ocupacional e experiência dos colaboradores. Sou organizada, comprometida, comunicativa e focada em entregar resultados com qualidade e dentro dos prazos.