About

Sou profissional com experiência em organização administrativa, atendimento ao cliente e gestão de demandas. Já atuei como secretária executiva, o que me proporcionou uma base sólida em controle de agenda, comunicação e estruturação de processos.

Atualmente trabalho com apoio a pequenos negócios e profissionais que precisam organizar sua rotina, melhorar o atendimento e trazer mais clareza para o dia a dia da operação.

Tenho facilidade em criar processos simples e funcionais, padronizar atendimentos e manter uma comunicação clara e profissional com clientes.

Meu foco é ajudar a organizar, otimizar e fazer o trabalho fluir de forma leve e eficiente.

Experiences

🔹 Assistente Administrativa / Secretária Executiva

Atuação com organização de agenda, controle de demandas, atendimento ao cliente e suporte administrativo.

Gestão de e-mails e comunicação com clientes
Organização de agendas e compromissos
Apoio em rotinas administrativas e operacionais
Padronização de processos internos
🔹 Gestão de Atendimento e Organização de Processos

Atuação com estruturação de fluxos de atendimento e organização de operações para pequenos negócios.

Padronização de comunicação com clientes
Criação de processos simples para organização do dia a dia
Apoio na melhoria de atendimento e experiência do cliente
Organização de demandas e rotinas
🔹 Social Media e Produção de Conteúdo

Atuação com gestão de redes sociais, organização de conteúdo e apoio visual para marcas.

Criação de legendas e planejamento de postagens
Agendamento de conteúdo e organização do feed
Fotografia de produtos para redes sociais
Gravação de vídeos curtos (conteúdo para Instagram e outras plataformas)
Apoio na comunicação visual e posicionamento digital