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Brasil

Ana Paula M.

freelancer

"Profissional administrativa, estratégica e dedicada."

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Suporte Administrativo
About

Sou formada em Gestão Financeira e possuo mais de 10 anos de experiência na área administrativa, com atuação em liderança de equipes, relatórios de produtividade e gestão de processos.
Acredito que minhas experiências e habilidades podem contribuir positivamente para a equipe de vocês.


Unforgettable

Analista de Frotas
Grupo Ambipar – São Paulo/SP
04/2023 – 01/2025
Lançamento de pedidos de compras via Protheus (TOTVS) e SAP.
Envio de relatórios à diretoria com desempenho das frotas, custos e oportunidades de economia.

Lançamento de notas e acompanhamento de pagamentos.

Atendimento a fornecedores.
Controle de abastecimento via cartão, pedágio via ticket, análise de multas e envio ao Detran.
Gestão de locação de veículos pesados e leves junto a locadoras.

Líder Administrativo
TAGUS-TEC Serviços Tecnológicos LTDA – São Paulo/SP
12/2014 – 03/2023

Liderança administrativa na área de assistência técnica a concessionárias em todo o Brasil.

Gestão de equipe, relatórios de produtividade e faturamento.

Controle de atendimentos, reclamações, trocas em garantia e pagamentos de notas.
Excel avançado e utilização do sistema TOTVS Protheus Microsiga.

Auxiliar Administrativo
Agitecnica Eletrônica LTDA – São Paulo/SP
06/2013 – 03/2014

Contato com clientes por e-mail para procedimentos de garantia e entregas.

Atendimento junto aos Correios para casos de extravio e furto.

🔹 Operadora de Telemarketing
Fast Solutions – São Paulo/SP
07/2011 – 01/2013
Atendimento a clientes e não-clientes do Banco BMG.
Esclarecimento de dúvidas sobre adesão de cartões, empréstimos consignados, faturas e limites.

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