About

Experiência sólida nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e pesquisa clínica dermatológica. Atuei em empresas reconhecidas, demonstrando responsabilidade, proatividade e evolução profissional.
Cursando faculdade de Arquitetura e Urbanismo

Experiences

Na Als Beauty & Personal Care LTDA, iniciei como Auxiliar Técnico Jr e fui promovida a Técnico, sendo responsável pela coleta e registro de dados clínicos, manuseio de equipamentos dermatológicos, e coleta de microbiota ginecológica e corporal. Também realizei o controle documental dos voluntários, contribuindo para o bom andamento das pesquisas e a confiabilidade dos resultados.

Na Essilor Luxottica, trabalhei como Agente de Atendimento ao Cliente, prestando suporte a clientes lojistas em uma empresa multinacional do setor óptico. Realizou atendimentos B2C via chat, voz e e-mail, solucionando dúvidas, acompanhando processos de garantia e venda de óculos, e garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.