About

Sou uma profissional comprometida com uma sólida formação acadêmica e experiências práticas que abrangem tanto a área de Pedagogia (Licenciatura) quanto o Desenvolvimento de Sistemas (Técnico), inclusos também na Administração de Empresas (Técnico).

Minha jornada é marcada por estágios desafiadores, onde adquiri habilidades técnicas consistentes e desenvolvi competências interpessoais valiosas, os quais me capacitam hoje para a atuação no mercado tecnológico e administrativo.

Experiences

Atuei como Instrutora de Treinamento I na Control iD, onde fui responsável por ministrar treinamentos personalizados para clientes sobre a plataforma RHiD, sistema de ponto eletrônico SaaS. Realizando integrações de novos clientes, esclarecendo dúvidas, planejando e executando treinamentos online, além de adaptar conteúdos técnicos a diferentes perfis de público. Também coletava feedbacks, acompanhava atualizações do sistema e colaborava com outras áreas para aprimorar a experiência do cliente e otimizar o uso da plataforma.

Anteriormente, participei do Programa de Residência Pedagógica da CAPES, atuando como bolsista na formação teórico-prática de licenciandos e contribuindo para a construção da identidade docente e integração entre instituições de ensino e escolas públicas.

Antes disso, estagiei como Auxiliar de Classe na Secretaria Municipal de Educação de São Paulo, colaborando na preparação de atividades, apoio individual a alunos e acompanhamento de grupos em projetos pedagógicos, leitura e escrita, no programa Aprender Sem Limites.

Fui também Jovem Aprendiz na SINCO Engenharia, com vínculo via SENAI no curso de qualificação profissional de Eletricista Instalador Residencial, adquirindo conhecimentos técnicos e práticos sobre instalações elétricas e segurança do trabalho.

Meu primeiro estágio foi como Assistente de Diretoria na ETEC Prof. Aprígio Gonzaga, auxiliando nas rotinas administrativas, elaboração de contratos, organização de documentos e atendimento interno, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e suporte operacional.