About

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e gestão de demandas. Comunicativa, organizada e empática, com habilidade em resolver problemas de forma ágil e em manter a satisfação do cliente. Experiência com ferramentas como SAP, Power BI e sistemas de PDV.
Disponível para trabalhos remotos e horários flexíveis.

Experiences

* Coordenadora de Telemarketing - gestão de equipe, acompanhamento de metas e indicadores de atendimento. Suporte direto a clientes e treinamento de colaboradores.

* Analista Comercial - elaboração de relatórios e controle de processos comerciais. Uso de sistemas SAP e Power BI para análise de dados.

* Operadora de Telemarketing - atendimento ativo e receptivo, registro de solicitações e resoluções de dúvidas. Desenvolvimento de habilidades de comunicação e negociação.