About

Sou profissional da área comercial com experiência em pré-vendas, prospecção ativa e qualificação de leads, atuando com vendas consultivas e relacionamento com clientes. Possuo histórico de aumento de agendamentos e crescimento de faturamento, com foco em resultados, metas e performance comercial. Tenho perfil comunicativo, orientado a objetivos e disponibilidade para atuação em ambiente remoto.

Experiences

Clínica MTOR – Assistente Administrativo / Comercial
Dez/2023 – Atual

Aumentei a média de agendamentos mensais de 12 para 40 consultas

Contribuí para o crescimento do faturamento de R$ 280 mil para R$ 475 mil/mês

Atuação em conversão de leads via WhatsApp

Qualificação de oportunidades e acompanhamento de propostas

Relacionamento com pacientes no pré e pós-venda

Modelan Tricot – Analista de Processos de Produção
Abr/2023 – Ago/2023

Implantei acompanhamento semanal de pedidos

Eliminei atrasos nas entregas

Evitamos multas e cancelamentos de pedidos

Melhoria no controle de prazos e comunicação com a gestão

O Boticário – Caixa / Vendas
Set/2022 – Fev/2023

Contribuí para a formação da equipe

Atingimos 100% das metas mensais

Melhoria nos indicadores de qualidade de atendimento

Implantação de venda consultiva e humanizada

Vidros Gerais – Assistente Administrativo Financeiro
Abr/2018 – Mar/2020

Renegociei todas as dívidas ativas

Recuperação total dos valores em aberto

Redução de devoluções por erro na emissão de notas fiscais

Atendimento e negociação com clientes

TOTVS Sul de Minas – Líder Central de Oportunidades
Out/2017 – Abr/2018

Reformulei scripts comerciais

Aumento de 40% nos agendamentos de visitas

Prospecção inbound e outbound para ERP

Gestão de leads no CRM Protheus

Automação & Cia – Assistente Comercial
Abr/2016 – Out/2017

Aumento da conversão de vendas com abordagem mais direta

Trabalho conjunto com o time técnico

Melhoria no suporte ao cliente

Redução de falhas nos sistemas