Atendimento Remoto para Rastreamento de Entregas Brasil
Demand description
Estamos contratando um assistente virtual para atuar no suporte direto aos nossos clientes corporativos e finais. O objetivo é desafogar nosso time interno, criando um canal de comunicação ágil e empático.
As funções principais englobam responder mensagens via WhatsApp Business, enviar status de rastreamento, lidar com reclamações de atrasos e abrir tickets no nosso sistema interno de logística. É um trabalho que exige muita organização e inteligência emocional.
A princípio, o projeto envolve 4 horas de dedicação diária de segunda a sexta, com possibilidade de expansão para período integral conforme os resultados do primeiro mês.
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Budget Range
A combinar
In line with the market
Client reliability
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