Descrição da demanda

Estamos buscando uma Assistente Virtual proativa e organizada para integrar nossa equipe em nosso projeto. O papel principal será oferecer suporte de Client Success (CS), de forma complementar à titular da função e nas suas ausências, além de realizar tarefas administrativas e operacionais, liberando tempo para os sócios da empresa.

Responsabilidades Principais:

Suporte de Client Success (CS):
* Realizar onboardings individuais para novos clientes, apresentando nosso produto (comunidade online com treinamentos).
* Cobrir a titular da função de CS durante seus afastamentos, mantendo a continuidade do serviço.
* Prospectar entre os clientes, possíveis interessados para os produtos de maior valor, fazendo agendamento de reuniões
* Nos afastamentos da titular, oferecer suporte contínuo a clientes através do WhatsApp, garantindo uma experiência positiva e solucionando dúvidas.

Suporte Administrativo e Operacional:
* Pesquisa e compra de passagens aéreas.
* Elaboração de planilhas de prestação de contas e orçamentos.
* Agendamento de entrevistas para podcasts e outras reuniões.
* Realização de outras pequenas atividades operacionais e administrativas conforme a demanda.

O objetivo é apoiar o trabalho dos dois sócios, otimizando sua rotina e permitindo que se concentrem em atividades estratégicas. Buscamos uma profissional com excelente comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de multitarefas, que possa atuar de forma independente e eficiente.

Teremos demanda contínua todos os meses, que pode aumentar conforme a performance da pessoa contratada