About

Sou uma profissional empática, comunicativa e comprometida, em transição de carreira, que une minha experiência no cuidado humano com o desejo de atuar em áreas voltadas à tecnologia, relacionamento e desenvolvimento pessoal.

Experiences

Formação e atuação como enfermeira há 15 anos com foco em cuidado, empatia e atendimento humanizado.
Experiência em trabalho em equipe, resolução de problemas e comunicação clara com pacientes e familiares.
Vivência em organização de rotinas, cumprimento de protocolos, atenção aos detalhes e responsabilidade ética.
Formada atualmente em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, trabalho e cursos na área, principalmente voltados para o ERP - SAP. Estou em busca constante de atualização, com foco em entender sistemas e resolver problemas práticos.
Interesse em Customer Success / Atendimento devido meu perfil comunicativo e empático — características essenciais para atendimento ao cliente e suporte remoto; em unir tecnologia com relacionamento humano, ajudando clientes a atingirem resultados e satisfação.