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Brasil

Jeniffer T.

freelancer

"Profissional de Produto e Projetos com perfil estratégico e hands-on, sólida atuação em e-commerce, campanhas digitais e metodologias ágeis. Tenho como missão conectar times, tecnologia e as reais necessidades do negócio, priorizando entregas com impact"

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About

Profissional de Produto e Projetos com perfil estratégico e hands-on, sólida atuação em e-commerce, campanhas digitais e metodologias ágeis.

Tenho como missão conectar times, tecnologia e as reais necessidades do negócio, priorizando entregas com impacto mensurável e a experiência do cliente no centro da estratégia.

Lidero e gerencio projetos com visão de negócio e foco em performance, atuando como ponte entre áreas técnicas e executivas.
Facilito decisões baseadas em dados e métricas como ROAS, NPS, OKRs e churn.

Com MBA em Projetos Ágeis e certificações Scrum, lidero squads multidisciplinares com visão sistêmica, cultura de melhoria contínua e entrega de valor real.

Sou movida por projetos com propósito e ambientes colaborativos.
Acredito que escuta ativa, clareza e execução consistente geram resultados sustentáveis.

Vamos trocar ideias sobre como gerar impacto real por meio de liderança estratégica e execução com propósito?


Unforgettable

Experiência

Logo da empresa dna360.ag
Gerente de projetos

dna360.ag · Tempo integral

jun de 2025 - o momento · 10 meses

Atuo na gestão de squads de tecnologia focadas na implantação, evolução e otimização de operações de e-commerce, garantindo entregas consistentes e alinhadas às necessidades do cliente. Estruturei e incorporei práticas de metodologia ágil no dia a dia do time, aumentando a organização, eficiência e previsibilidade das entregas.

Sou responsável por conduzir o projeto desde o kickoff até o pós-go-live, incluindo acompanhamento estratégico, priorização de backlog, alinhamento entre times e suporte contínuo para assegurar uma operação estável e de alta performance.

Possuo experiência com diversas plataformas de e-commerce, incluindo Nuvemshop, Uappi, Wake, Olist e VTEX.

Principais responsabilidades:
• Gestão de squad de tecnologia e acompanhamento de entregas.
• Implantação de e-commerces e evolução contínua da operação.
• Adoção e rotina de metodologia ágil (cerimônias, priorização, backlog, sprints).
• Gestão de demandas via Monday.com.
• Interface direta com clientes, realizando atendimento, suporte on-going e alinhamentos estratégicos.
• Garantia de um go-live eficiente, seguro e bem documentado.

Logo da empresa digi
Gerente de Campanhas

digi · Tempo integral

out de 2024 - mar de 2025 · 6 meses

Remoto

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Gestão estratégica de campanhas de incentivo para grandes contas como Cargill, e TIM com foco em performance, engajamento e otimização da jornada do participante.

Planejei e executei régua de comunicação multicanal (e-mail, push, SMS e notificações in-app), segmentada por perfis e comportamentos, aumentando taxas de adesão e interação com as plataformas.

Desenhei e acompanhei OKRs, KPIs e objetivos por projeto, conectando metas operacionais às metas de negócio, com foco em NPS, engajamento e entregas escaláveis.

Liderei squads multidisciplinares, organizando backlog via Kanban (Open Project) e garantindo entregas ágeis, priorizadas conforme valor estratégico para o cliente.

Atuei no atendimento N2 consultivo e técnico, solucionando rapidamente demandas sensíveis e garantindo estabilidade da operação, mesmo em campanhas com milhares de participantes.

Conduzi apresentações executivas de highlights e performance, com dados comparativos, oportunidades e resultados em tempo real, apoiando decisões estratégicas dos stakeholders.

Coordenei processos de QA e testes com o time de desenvolvimento, validando funcionalidades, corrigindo gargalos e assegurando entregas com alto padrão de qualidade.

Atuei na customização da jornada do participante, propondo melhorias em UX, gamificação e comunicação segmentada.

Colaborei com o time de técnico na ideação e priorização de novas features, tornando as soluções mais escaláveis e alinhadas com os objetivos das marcas atendidas.

Criação de User Stories, Gestão de conflitos e resolução de problemas e mais 14 competências

Logo da empresa Agência e-Plus
Analista de Projetos | Product Owner

Agência e-Plus · Tempo integral

set de 2022 - ago de 2024 · 2 anos

São Paulo, Brasil

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Atuei como ponte entre cliente, time técnico e stakeholders, exercendo o papel de Product Owner na prática, organizando demandas, priorizando backlog e garantindo entregas com foco em valor para o negócio.

Realizei levantamento de requisitos com stakeholders, transformando necessidades de negócio em histórias de usuário claras e técnicas para os squads.

Conduzi plannings, refinamentos e reviews em times ágeis utilizando Scrum e Monday.com, assegurando alinhamento contínuo entre roadmap, backlog e metas estratégicas.

Fiz gestão de múltiplos projetos em plataformas de e-commerce (VTEX, WAKE e DECO), com foco em entregas incrementais, evoluções técnicas e otimizações de UX/CRO.

Atuei na definição de MVPs, organizando releases e sprints com base em valor entregue e prazos de go-live.

Colaborei diretamente com desenvolvedores, QA e designers para garantir a qualidade técnica das entregas, reduzindo retrabalho e aumentando a assertividade.

Liderei treinamentos e onboardings para clientes e equipe interna, promovendo autonomia, escalabilidade e melhor entendimento da plataforma VTEX.

Utilizei ferramentas como GA4, GTM e Search Console para embasar decisões de produto e medir impacto de melhorias, atuando com dados para priorizar demandas.

Mantive contato próximo com clientes em modelo consultivo, garantindo entendimento profundo das dores e objetivos de negócio, e transformando isso em soluções digitais efetivas.

Documentação de projetos, Habilidades analíticas e mais 13 competências

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