About

Atualmente cursando Administração e Gestão de RH, busco aplicar e expandir meus conhecimentos em desafios profissionais. Sou dedicada, organizada e focada no aprendizado contínuo, priorizando sempre a ética e a excelência nas demandas organizacionais.

Experiences

Minha vivência profissional inclui experiência prática em suporte administrativo, tendo atuado na recepção atrelada ao Gabinete da Presidência do CREA-PA. Nessa função, fui responsável pela gestão de agendas, controle documental, atendimento ao público e auxílio à Chefia de Gabinete em todos os trâmites relacionados à agenda da Presidência, incluindo reuniões internas e compromissos externos, além do atendimento e recepção de visitantes. Prestei suporte na elaboração e controle documental através do uso de sistemas e sites internos do conselho, Excel e Word para a gestão e organização das demandas da Presidência.

Atuei também na auditoria administrativa no Shopping Metrópole, realizando a abertura de chamados em plataformas web internas para o alinhamento de informações entre as lojas e a administração do shopping. Realizei fiscalização contábil e auditoria (presencial e online) dos atendimentos e operações das lojas, garantindo a conformidade dos processos. Prestei atendimento presencial a lojistas, oferecendo suporte direto e auxiliando na resolução de demandas administrativas, entre outras atividades. Tais funções envolveram controle documental e atendimento direto a lojistas e visitantes, o que desenvolveu minha capacidade de organização e comunicação interpessoal. Possuo diversos cursos complementares, como marketing digital, secretariado, atendimento ao cliente e inglês, além de domínio do Pacote Office e outras ferramentas.