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Matheus V.
freelancer
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About
Profissional com experiência em operações, análise de dados, atendimento corporativo, validação documental, controles
e indicadores. Experiência na Serasa Experian com análise de balanços e documentos cadastrais, tratamento e
enriquecimento de bases, SLA, relatórios gerenciais, Salesforce e suporte à tomada de decisão. Vivência em Customer
Experience, dados, resolução de conflitos, jornada do cliente e atividades comerciais B2B/B2C. Conhecimentos em Excel
Avançado, Power BI, Salesforce, KPIs, BI, automação, governança de dados, compliance e melhoria contínua.
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