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Brasil

Pamela S.

freelancer

"Foco no resultado."

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Suporte Administrativo
About

Vasta experiência em atendimento e no setor administrativo, focada em entregar às demandas com qualidade e excelência.


Experiences

A minha penúltima experiência foi como Agente de televendas no Grupo Autoglass, lá eu era responsável pela prospecção de clientes atacado. Sempre oferecendo o nosso mix de produtos e focando no fechamento de vendas, atualizações de cadastro, treinamentos semanais, sempre buscando conhecer novos produtos para expandirmos. Também prestei serviços na Kobe Nissan onde eu trabalhava diretamente com público, fazendo a primeira abordagem aos clientes que chegavam na loja, sempre mantendo o showroom impecável, respondia e-mails, WhatsApp e atendia telefonemas. Ficava responsável por agendar ou remarcar os clientes das agendas dos consultores, fazer o controle dos test-drive usados no dia a dia, manter CRM atualizado semanalmnete e abrir OS para resolução de problemas internos.
Tive outras oportunidades na área de atendimento ao cliente, como no Rainha dos Cabelos um salão de beleza onde eu era recepcionista/vendedora e trabalhava atendendo as nossas clientes e realizando vendas, com 6 meses fui promovida a gerente do espaço e fiquei responsável por toda a equipe. Minha última experiência foi como Aux. Administrativo (temporário) na Praia Imobiliaria sendo responsável por todas as atualizações sistêmicas, controle de planilhas e suporte aos corretores. Entrando em contato com leads quando solicitados e passando informações sobre os imóveis e sanando dúvidas.
Estou no processo para tirar habilitação e terminei recentemente a graduação de Negócios Imobiliários. E pretendo começar logo a faculdade de Administração.

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