About

Carreira em Serviços Financeiros, ênfase em Operações e Cobrança, envolvendo projetos de implantação e venda de novos produtos, definição e garantia na aplicação de estratégias, políticas e campanhas (operacionais e promocionais). Na área de logística, responsável por implantação de processos, qualidade nos produtos e envios e relacionamento com armazéns e transportadoras.

Experiences

• Belle Cave Comércio e Importação Ltda Dez/2019 a Mar/2025
Supervisor de logística
Negociação de tabela de frete com as transportadoras;
Negociação de tabela de custo de armazenagem e picking;
Controle de estoque central e armazenagens terceiros;
Transferências de mercadorias entre armazéns;
Cotação e fechamento de fretes;
Acompanhamento de entregas;
Controle de custos de armazenagem e transporte;
Conferência de produtos separados fazendo o controle de qualidade;
Cotação de produtos de uso geral da empresa;
Acompanhamento e cobrança de reembolso de extravios e avarias sofridas no transporte;
Suporte para a equipe de logística e comercial.

• Via Varejo S/A Mai/2017 a Ago/2017
Supervisor de escritório de cobrança
Monitoria de escritórios de cobrança realizando visitas, acompanhamento de indicadores e entregas diárias de P.A’s, através verificação de logins registrados no dia anterior;
Adequação do capacity de PA´s considerando o melhor período de CPC;
Consolidação de informações e reporte diário das metas e valores recebidos aos escritórios;
Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais aos gerentes e diretores;
Alinhamento de estratégias com a equipe de operações e acompanhamento de ligações;
Gestão das tratativas realizadas pelos escritórios como quantidade de recados, promessas de pagamentos, CPC sem promessa de pagamento entre outros.

• BV Financeira S/A CFI Jan/2008 a Mai/2017
Analista de Operações
Análise de propostas de crédito consignado, público e privado, para adequação à política vigente;
Implantação e renovação de convênio público e privado, manutenção de roteiro operacional e acompanhamento de averbações;
Definição e implantação de políticas para concessão de crédito pessoal, consignado, crédito de veículos e cartão de crédito. Suporte à área comercial;
Desenvolvimento de fluxo operacional para diminuição do tempo de análise das propostas;
Acompanhamento de inadimplência e definição de soluções para recuperação do crédito;
Implantação do projeto MaisBB (Banco do Brasil) envolvendo:
• Análise de documentos e contrato social e efetivação do cadastro do correspondente no projeto;
• Liberação de acesso ao site do Banco do Brasil aos correspondentes e colaboradores da BVF, inserção dos dados para controle de acessos liberados e envio dos contratos à matriz do Banco do Brasil devidamente assinados pelos procuradores da BVF;
• Suporte à área Comercial sobre processo de cadastro e liberação de acessos;
• Participação no desenvolvimento de sistema Web e realização de testes no processo de criação até a conclusão da implantação do sistema;
• Importação dos dados controlados através de Excel para o sistema com reporte diário das atividades para a matriz do Banco do Brasil, além de participação no processo de migração dos trabalhos para a nova empresa controladora do projeto. Responsável por treinamento sobre as funcionalidades do sistema, análise de documentos e finalização do cadastro.
Monitoria de correspondente para acompanhamento de conduta e metas estipuladas;
Cadastro de correspondentes de consignado, veículos e empresas privadas analisando documentação, abono de poderes das assinaturas junto ao contrato social e liberação de acesso ao parceiro;
Acompanhamento de cadastros junto ao PLD;
Coordenação da célula de Pendências, controle de entregas e formalização dos documentos originais utilizados para o cadastro do correspondente;
Envio de relatório semanal para Diretoria e Gerência com todas as liberações e manutenções de cadastros finalizados e pendentes de documentação;
Cobrança dos documentos não recepcionados;
Bloqueio e desbloqueio do correspondente por pendência de documento controlado;
Suporte na criação de base em Access para controle de pendência e entrega de documentos;
Inativação do correspondente por conduta indevida ou desinteresse comercial
Reativação de correspondente por solicitação da Diretoria;
Envio de carta de resilição contratual aos correspondentes e controle do retorno do AR.

• Banco BMC Mar/2007 a Jan/2008
Assistente Administrativo
Atuação em crédito consignado público e privado.

• Carrefour Administradora de Cartão de Crédito Abr/2003 a Set/2006
Analista de cobrança