About

Sou formada em Administração e tenho facilidade em lidar com pessoas e organizar processos. Tenho experiência com atendimento ao cliente e recentemente iniciei minha jornada no mercado digital, atuando com atendimentos pelo WhatsApp Business.

Sou uma pessoa dedicada, comunicativa e sempre disposta a aprender e fazer o meu melhor. Gosto de entregar resultados com qualidade e acredito que a empatia e a boa comunicação são essenciais para construir boas relações com clientes e equipes.

Busco uma oportunidade para crescer profissionalmente, contribuir com a empresa e continuar evoluindo na área comercial e digital.

Experiences

Atendente de Sorveteria e Papelaria – Atendimento direto ao público, organização do ambiente e suporte nas vendas. Desenvolvi boa comunicação, agilidade e atenção aos detalhes no atendimento ao cliente.

• Operadora de Saúde (12 anos) – Iniciei como menor aprendiz e concluí minha trajetória como Analista de Contas Médicas Pleno. Durante esse período, atuei como digitadora, analista de contas médicas e recursos de glosa, tabelas AMB, CBHPM e TUSS, manuseio de ferramentas como brasindice e simpro, suporte ao faturamento eletrônico (arquivo XML e TISS), também atuei na resolução de problemas da área, identificação de melhorias nos processos e reporte de resultados através de apresentações semanais. Essa experiência me proporcionou organização, responsabilidade e visão analítica.