About

Olá, boa tarde!

Me chamo Williane Santana, Sou uma profissional dedicada com sólida experiência em rotinas administrativas, controle financeiro e atendimento humanizado ao cliente. Proativa, organizada e focada em resultados, com habilidade para atuar em equipe e em ambientes dinâmicos, garantindo excelência operacional e comunicação eficaz. No meu último emprego obtive uma ótima progressão de cargo com base nos meus resultados e acredito que posso colaborar muito com o funcionamento e crescimento da empresa.

Experiences

• Análise e validação documental para concursos públicos
• Gestão e atualização de planilhas administrativas, assegurando precisão e
organização
• Atendimento humanizado ao público por diversos canais, aumentando a
satisfação dos clientes
• Organização de arquivos físicos e digitais, garantindo agilidade no acesso às
informações
• Controle de estoque e contas a pagar e receber, contribuindo para o equilíbrio
financeiro da instituição
• Levantamento e controle de estoque para inventário
• Planejamento e execução logística de eventos e reuniões presenciais
• Apoio nas rotinas administrativas e controle de documentos
• Suporte ao atendimento ao cliente e controle de estoque
• Envio e recebimento de malotes e correspondências
• Cotações de orçamentos de compra de matérias, locações de equipamentos,
hospedagens, translado e passagens.
• Auxílio na organização de eventos e processos internos
• Higienização, organização e Indexação e de documentos físicos e digitais
• Arquivamento cronológico e alfabético para consulta rápida.
• Controle de entrada e saída documental via sistema eletrônico
• Digitação, indexação e organização da produção documental
• Atendimento ao cliente via telefone e e-mail
• Distribuição de tarefas e suporte técnico à equipe
• Organização da produção documental e envio final ao cliente