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Aline M.
freelancer
"Experiência do Cliente (CX) & Suporte Técnico | Agronegócio | Foco em Retenção e Resultados"
About
Profissional com sólida experiência em Pós-venda, Sucesso do Cliente e Suporte Técnico, combinada com a formação final de Técnica em Agronegócio pelo SENAR. Minha carreira é focada em construir relacionamentos de valor, seja no atendimento direto ao cliente ou no suporte a equipes técnicas de rede e telefonia.
Busco uma oportunidade para aplicar minhas competências em empresas que valorizam a excelência no atendimento e a inovação no setor do agronegócio.
Experiences
Domínio de ferramentas como o Zendesk, atuo de forma estratégica para solucionar demandas com eficiência e empatia em canais como telefone, e-mail e chat. Minha qualificação em Gestão do Agronegócio me permite operar cadeias produtivas aplicando princípios de sustentabilidade, inovação e qualidade.
Meu objetivo é unir a visão técnica do agronegócio com minha habilidade em retenção e fidelização de clientes, gerando resultados e identificando oportunidades de crescimento.
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