Sobre

Olá! Sou Aline, profissional com experiência em educação, atendimento ao cliente e gestão administrativa, com foco em organização, tecnologia e inovação.

Meu diferencial está em resolver problemas de forma ágil e eficiente, mantendo sempre a comunicação clara e transparente. Entrego resultados concretos, ajudando empresas e projetos a funcionarem melhor e de forma mais organizada.

Experiências

No meu último cargo como Analista Educacional no Colégio Salesiano Dom Bosco, atuei com:
• Capacitação de professores e orientação de pais e alunos sobre recursos tecnológicos;
• Suporte e atendimento ao cliente interno e externo;
• Organização de projetos educacionais e administrativos, incluindo torneios de robótica e uso de plataformas digitais.

Serviços que ofereço:
• Atendimento ao cliente e suporte técnico
• Gestão administrativa e organização de processos
• Capacitação e suporte em ferramentas digitais e EdTechs
• Produção de relatórios, planilhas e dashboards simples
• Organização de projetos educativos e workshops.

Experiência / Projetos Relevantes

Analista Educacional – Colégio Salesiano Dom Bosco
Capacitação de professores, orientação de pais/alunos e suporte em EdTechs;
Melhoria na adoção de tecnologias e satisfação dos usuários internos;
Organização de processos, relatórios e suporte à gestão;
Otimização de processos e redução de retrabalho;
Atendimento ao Cliente;
Atendimento e resolução de demandas de pais e alunos;
Feedback positivo e aumento da confiança no serviço.