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Amanda O.
freelancer
"Profissional em Gestão de Recursos Humanos, com experiência em atendimento e área administrativa, especializada em organização, resolução de problemas."
Sobre
Sou graduada em Gestão de Recursos Humanos e tenho experiência tanto na área administrativa quanto no atendimento ao cliente. Já atuei como Operadora de Telemarketing Ativo (Neobpo e Datametrica), onde desenvolvi habilidades em atendimento, resolução de problemas e abertura de ordens de serviço.
Também trabalhei como Analista de Atendimento (Datametrica), dando suporte a operadores, auxiliando em processos administrativos e contribuindo para melhorias nas equipes.
Mais recentemente, atuei como Administrativo Pleno (Biosystens), sendo responsável pelo setor de manutenções preventivas, acompanhamento de agenda semanal, fechamento de chamados técnicos e realização de orçamentos em sistemas como CRM e TOTVS.
Tenho facilidade com assistência administrativa, gestão de serviços, comunicação efetiva, resolução de problemas e melhoria de processos. Sou comprometida, organizada e sempre busco agregar valor onde atuo.
Experiências
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