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Ana Beatriz M.
freelancer
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Sobre
Profissional da área de Sistemas de Informação, com experiência em desenvolvimento backend utilizando Golang e Node.js. Apaixonado por tecnologia e soluções eficientes, com foco em qualidade de código, otimização de processos e aprendizado contínuo. Busco oportunidades para aplicar minhas habilidades em projetos desafiadores e colaborar com equipes de alta performance.
Experiências
Desenvolvedor Backend
[Quando Universitária ] – [Juazeiro do Norte /CE]
• Desenvolvimento de APIs RESTful e microsserviços com Golang e Node.js.
• Criação e manutenção de integrações entre sistemas internos.
• Otimização de processos e melhoria de performance de aplicações.
• Utilização de Git/GitHub para versionamento de código e colaboração em equipe.
• Aplicação de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) no desenvolvimento de projetos.
Estagiaria de TI – INSS
Instituto Nacional do Seguro Social – [Juazeiro do Norte /CE]
[12/2020] – [12/2022]
• Suporte técnico a usuários e manutenção de sistemas internos do INSS.
• Experiência com rotinas de infraestrutura de TI, configuração de equipamentos e redes.
• Apoio na implementação de melhorias em sistemas corporativos.
• Atendimento e solução de chamados técnicos com foco em agilidade e eficiência.
• Colaboração com equipes multidisciplinares para garantir a disponibilidade de serviços digitais.
Teleatendente de Segurança Pública
[Órgão/Instituição] – [Cidade/UF]
[2023] – Atual
• Atendimento via central telefônica em situações de emergência e apoio à população.
• Registro e direcionamento de ocorrências para as equipes responsáveis.
• Suporte informativo e orientação aos cidadãos em diferentes tipos de chamados.
• Desenvolvimento de habilidades de comunicação clara, resolução rápida de problemas e gestão sob pressão.
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