Sobre

Sou uma pessoa organizada, proativa e comunicativa, com experiência em atendimento ao público e apoio a rotinas administrativas. Ao longo da minha trajetória, atuei em ambientes dinâmicos, onde desenvolvi responsabilidade, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes demandas do dia a dia, sempre buscando oferecer um atendimento de qualidade.
Atualmente curso o ensino superior e possuo conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel e Power Point), com boa vivência no uso de planilhas para controle de informações, organização de dados e acompanhamento de processos, além de atuação em rotinas administrativas como organização de materiais, atendimento telefônico e suporte às equipes. Essas experiências contribuíram para o desenvolvimento da minha organização, disciplina, comunicação e comprometimento com prazos e processos.
Acredito que posso contribuir com a empresa oferecendo organização, vontade de aprender, responsabilidade e dedicação, colaborando para a eficiência dos processos e para a qualidade do atendimento.

Experiências

Possuo experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas, atuando em ambientes dinâmicos e com alta demanda. Trabalhei como recepcionista em consultório odontológico, realizando atendimento presencial e telefônico, contato com pacientes para esclarecimento de dúvidas e agendamentos, além de cobranças, recebimento de pagamentos, geração de boletos, controle financeiro por meio de planilhas e emissão de nota fiscal eletrônica.
Atuei também como auxiliar veterinária em hospital veterinário, com forte vivência em atendimento ao cliente, organização de rotinas internas, controle de informações, separação e organização de materiais e medicamentos, além de apoio administrativo às demandas do setor, sempre lidando com prazos, prioridades e trabalho sob pressão.
Atualmente trabalho em uma empresa voltada à capacitação profissional, onde realizo organização de agendas, preparação e apoio às atividades operacionais dos cursos, controle de materiais e insumos, atendimento e suporte a alunos, esclarecimento de dúvidas, emissão de certificados e apoio administrativo geral. Possuo experiência com uso de sistemas internos, planilhas e ferramentas do Pacote Office, contribuindo para a organização dos processos e qualidade do atendimento.