Sobre

Sou estudante de Recursos Humanos, com experiência prática sólida na área administrativa e de atendimento ao cliente. Gosto de organização, processos bem estruturados e resolver problemas de forma simples e eficiente. Já trabalhei como recepcionista e assistente administrativa em clínicas, onde aprendi na prática a importância de manter tudo no lugar, cumprir prazos e atender bem as pessoas. Tenho facilidade com planilhas (Excel e Google Planilhas), sistemas de gestão e ferramentas de comunicação como WhatsApp e e-mail. Sou paciente, detalhista e gosto de ajudar. Busco oportunidades como assistente virtual ou suporte administrativo onde eu possa usar minha experiência para contribuir e também continuar aprendendo.

Experiências

Já atuei como recepcionista e assistente administrativa em clínicas, onde desenvolvi habilidades práticas em rotinas administrativas e financeiras. Era responsável pelo atendimento ao cliente tanto presencial quanto remoto, utilizando WhatsApp, e-mail e sistemas internos para garantir respostas rápidas e resolutivas. Também cuidava da organização de agendas, controle de fluxo de caixa, emissão de boletos e notas fiscais, conciliação de pagamentos e arquivamento de contratos e documentos importantes. Além disso, dava suporte ao time comercial, ajudava na elaboração de relatórios, participava de reuniões e contribuía com ideias para melhorar processos internos, como a criação de padrões de planilhas e organização de arquivos. Tenho facilidade com ferramentas como Excel, Google Planilhas e sistemas de gestão, e estou sempre buscando aprender novas ferramentas para otimizar o trabalho.