Sobre

Sou uma profissional organizada, proativa e comprometida, com experiência nas áreas administrativa, atendimento ao cliente e suporte pós-venda. Atuo com foco na resolução de demandas, organização de processos e no relacionamento com clientes, sempre buscando oferecer um atendimento eficiente e de qualidade.

Possuo experiência com rotinas administrativas, controle e acompanhamento de solicitações, utilização do Excel e suporte operacional. Tenho facilidade para aprender novas ferramentas, trabalhar em equipe e me adaptar a diferentes necessidades e projetos.

Meu objetivo como freelancer é auxiliar empresas e empreendedores na organização de suas atividades administrativas, proporcionando mais agilidade, eficiência e tranquilidade para que possam focar no crescimento do negócio. Prezo pela responsabilidade, comunicação clara e entrega de resultados dentro dos prazos estabelecidos.

Experiências

Tenho experiência nas áreas de atendimento ao cliente, suporte pós-venda e rotinas administrativas. Atualmente, atuo com o acompanhamento de clientes, resolução de solicitações, organização de informações, suporte operacional e auxílio em processos internos, sempre buscando oferecer um atendimento eficiente e humanizado.

Ao longo da minha trajetória profissional, também trabalhei no setor de alimentação, onde iniciei como barista e posteriormente assumi a função de coordenadora de plantão. Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento das minhas habilidades de liderança, organização, gestão de equipe, atendimento ao público e resolução de problemas em ambientes dinâmicos e com alta demanda.

Tenho facilidade para lidar com pessoas, organizar tarefas e aprender novas ferramentas e sistemas. Possuo conhecimentos em Excel e experiência com atividades administrativas, controle de informações, acompanhamento de processos e suporte a clientes, sempre prezando pela responsabilidade, comunicação clara e cumprimento de prazos.

Sou formada em Investigação Forense e Perícia Criminal e atualmente continuo investindo no meu desenvolvimento profissional por meio de novos estudos e capacitações. Como freelancer, meu objetivo é utilizar toda essa experiência para oferecer um suporte administrativo organizado, confiável e que realmente contribua para o crescimento e a produtividade dos meus clientes.