Sobre

Minhas habilidades

Administrativas:
 Gestão e organização de documentos físicos e digitais
 Redação de relatórios, atas e documentos oficiais
 Controle de custos, notas fiscais e faturamento
 Planejamento de reuniões e eventos corporativos
 Emissão de invoices e suporte à diretoria
Atendimento e Suporte:
 Atendimento telefônico e presencial com postura acolhedora
 Gestão de agendas e compromissos
 Relacionamento com fornecedores e clientes
Recursos Humanos:
 Apoio a recrutamento, seleção e treinamento
 Controle de benefícios, ponto e folha de pagamento
Sistemas e Tecnologia:
 Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
 TOTVS, Power BI, Bling, Siacor, sistemas ERP e CRM
 ChatGPT (OpenAI)
Comportamentais:
 Planejamento e organização
 Capacidade analítica e iniciativa
 Resiliência e foco em resultados
 Trabalho em equipe e comunicação assertiva
 Habilidade de negociação e adaptação

Experiências

Profissional com sólida experiência em rotinas administrativas e de escritório, atuando no suporte à diretoria,
controle de informações e documentos, atendimento a clientes e colaboradores com empatia, cordialidade e
profissionalismo. Foco em organização, eficiência operacional e excelência no atendimento. Destaque para
comunicação clara (oral e escrita), raciocínio lógico e capacidade analítica. Domínio de ferramentas como
TOTVS e Bling. Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT (OpenAI). Experiência
nas áreas financeira, vendas, logística e RH. Proatividade, resiliência e forte orientação para resultados
completam meu perfil.