Sobre

Profissional com sólida experiência, de atendimento e monitoramento de dados, combinando organização com foco em eficiência operacional. Ao longo da minha carreira, atuei significativamente com a gestão e manipulação de arquivos, elaboração de relatórios analíticos, formatação de textos e tratamento de imagens, além de suporte direto a equipes de gestão.

Possuo também forte bagagem em atendimento ao cliente (presencial e telefônico/PABX), controle rigoroso de fluxos de agendas, faturamento de guias de convênios e rotinas financeiras de recepção (recebimentos e emissão de recibos).

Graduada em Gestão de Recursos Humanos, busco novos desafios onde possa aplicar minha facilidade com sistemas, precisão na análise de informações e excelência no suporte organizacional.

Experiências

CONTEÚDOINK
AUXILIAR DE CLIPPING / ESCRITÓRIO
Abril de 2019 - Junho de 2026
Monitoramento dos meios de comunicação, separação de informações qualitativas divulgadas e reportagens dos meios de comunicação para geração de arquivos de informação e divulgação. Gerar e entregar relatórios de análise de dados. Executar manipulação de arquivo, formatação de textos e tratamento de imagens.

CLINICA INTER-M MEDICINA ESPECIALIZADA LTDA
RECEPCIONISTA
Março de 2018 - Abril de 2019
Abertura de fichas, informação sobre horários, sinalização dos locais de atendimento. Mantendo o rigoroso controle das consultas. Marcação, confirmação, remarcação e desmarcação de consultas no sistema Prodoctor. Realizar ajustes necessários nas agendas sem tirar a ordem das consultas marcadas, estabelecendo prioridades e comunicando atrasos. Impressão de agendas e organização dos materiais necessários para os atendimentos do dia nos consultórios. Preenchimento de guias de convênios diversos. Recebimento de pagamentos e emissão de recibos.

CONTEÚDO COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
AUXILIAR DE EDITORAÇÃO
Maio de 2012 - Setembro de 2014
Monitoramento dos meios de comunicação, separação de informações qualitativas divulgadas em notícias e reportagens dos meios de comunicação para geração de arquivos de informação e divulgação para os gestores. Realizar relatórios de dados com todo o conteúdo divulgado. Executar manipulação de arquivo, formatação de textos e tratamento de imagens. Atendimento PABX.

PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO/RECEPTIVO
Agosto de 2010 - Maio de 2012 Atender usuários, prestando informações sobre o cartão que está cancelado ou atrasado. Analista de crédito por 3 meses.