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Bruna V.
freelancer
"Assistente Virtual | Atendimento, E-mails e Gestão de Planilhas Suporte Remoto e Administrativo | Comunicação e Organização"
Sobre
Sou formada em Direito pela Universidade Federal Fluminense, com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte online. Atuei em escritórios e projetos acadêmicos que exigiam organização, boa comunicação e responsabilidade no cumprimento de prazos.
Tenho facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas online, além de experiência com elaboração de documentos, controle de e-mails, gestão de tarefas e comunicação com clientes.
Busco atuar como assistente administrativa ou virtual, contribuindo em atividades como atendimento, redação de relatórios, alimentação de planilhas, organização de arquivos, suporte a redes sociais e acompanhamento de demandas.
Perfil organizado, comunicativo e comprometido, com forte senso de responsabilidade e foco em resultados.
Experiências
Assistente Administrativa e Suporte Online
Atuação em atividades de rotina administrativa, controle de planilhas, envio de e-mails, organização de arquivos digitais e atendimento ao cliente. Experiência com ferramentas como Google Drive, Docs, Sheets e plataformas de gestão de tarefas. Responsável pela comunicação com clientes e parceiros, atualização de informações em sistemas e acompanhamento de prazos. Perfil organizado, proativo e com excelente comunicação escrita.
Atendimento e Comunicação Digital
Vivência em atendimento ao público presencial e remoto, prestando suporte e esclarecimento de dúvidas com empatia e clareza. Experiência na elaboração de relatórios, mensagens e comunicações institucionais. Apoio à gestão de redes sociais e uso de plataformas de envio de e-mails, garantindo constância e padrão na comunicação com o público.
Experiência Jurídico-Administrativa
Formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, com estágio em escritórios e órgãos públicos. Atuação em elaboração e revisão de documentos, organização de processos, pesquisa jurídica e controle de prazos processuais. Desenvolvimento de competências analíticas, escrita técnica e atenção a detalhes, que aplico também em tarefas administrativas e de suporte.
Portfólio
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