About

Atuei desde 2023 na área administrativa do Martins Atacadista, começando no SAC como Jovem Empreendedor e, posteriormente, efetivado no Pós-Vendas do Marketplace B2B. Nesse período, desenvolvi experiência em atendimento ao cliente, gestão de ocorrências, comunicação empresarial, suporte multicanal (e-mail, telefone e chatbot) e organização de processos no Excel.

Também concluí o curso de Aprendizagem Profissional em Serviços Administrativos pelo Senac, que ampliou meus conhecimentos em gestão de pessoas, logística, finanças, marketing e competências interpessoais.

Hoje, estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades, contribuir para a melhoria de processos, garantir a satisfação do cliente e crescer profissionalmente.

Experiences

Jovem Aprendiz e Auxiliar Administrativo na empresa Armazéns Martins.