Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao cliente em operações de e-commerce, atuando com suporte pré e pós-venda, organização de demandas e resolução de solicitações de forma clara e eficiente.

Possuo perfil comunicativo, organizado e focado em solucionar problemas, sempre buscando oferecer um atendimento ágil e uma boa experiência ao cliente.

Experiências

Atendimento ao cliente antes e após a venda;
Suporte em dúvidas, solicitações e resolução de problemas;
Comunicação clara e objetiva com clientes;
Organização de demandas e acompanhamento de pedidos;
Apoio à experiência do consumidor e reputação da loja.

Atendimento ao Cliente;
Comunicação Escrita e Verbal;
Suporte Pré e Pós-venda;
Organização de Demandas;
E-commerce (Shopee e Mercado Livre);
Pacote Office.