About

Profissional em formação na área de Administração, com experiência prática nas áreas comercial e de atendimento ao cliente. Possuo vivência com utilização de sistemas de CRM e suporte a processos de vendas.

Experiences

Atuei na área comercial realizando atendimento ao cliente e vendas de planos de saúde pet, com foco em relacionamento, retenção e suporte aos tutores. Desenvolvi habilidades em negociação, empatia e fidelização de clientes.
Também tive experiência como SDR onde fui responsável pela prospecção ativa e agendamento de reuniões.

Além disso, trabalhei como vendedora de m loja física, realizando atendimento ao público, operações de caixa e cobrança de débitos, fortalecendo minhas habilidades em atendimento e resolução de problemas.