Sobre

Profissional com experiência em Customer Experience, atendimento ao cliente e hospitalidade, atuando com clientes nacionais e internacionais em ambientes dinâmicos e de alta demanda.

Tenho vivência em atendimento via e-mail, telefone e plataformas digitais, com foco em resolução de problemas, comunicação clara e excelência na experiência do cliente.

Ao longo da minha trajetória, atuei com:
- Atendimento bilíngue (português e inglês)
- Suporte a clientes premium e empresas
- Gestão de reservas e operações hoteleiras
- Suporte técnico e análise de métricas digitais

Sou reconhecida pela organização, empatia e capacidade de lidar com múltiplas demandas, sempre buscando eficiência e qualidade no atendimento.

Busco oportunidades em Hotelaria, Customer Support, Customer Experience, Recepção ou atendimento remoto, especialmente em empresas com atuação global.

Experiências

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