Sobre

Sou assistente administrativa com perfil organizado, comunicativo e focado em resultados. Tenho experiência com atendimento ao cliente, gestão de planilhas, prospecção de leads e comunicação via e-mail e WhatsApp. Gosto de transformar tarefas rotineiras em soluções práticas, sempre com leveza e responsabilidade.

Trabalho bem com autonomia, sou ágil no aprendizado de novas ferramentas e estou sempre buscando formas de otimizar processos. Se você precisa de alguém que resolva com eficiência e bom humor, pode contar comigo!

Experiências

Assistente Administrativa – Autônoma (2022–2024) Atuação remota com foco em organização de planilhas, atendimento via WhatsApp e e-mail, prospecção de clientes e suporte em tarefas operacionais. Responsável por manter registros atualizados e garantir agilidade na comunicação com clientes.

Atendimento ao Cliente – Loja Virtual (2021–2022) Responsável pelo suporte ao consumidor, resolução de dúvidas, acompanhamento de pedidos e pós-venda. Desenvolvi habilidades de empatia, clareza na comunicação e gestão de tempo.


Freelancer em Entrada de Dados – Projetos pontuais (2020–2021) Trabalhos realizados para pequenos negócios e profissionais liberais, envolvendo organização de informações, preenchimento de planilhas e categorização de dados.