Sobre

Sou uma profissional que gosta de desafios, interessada em inovação e comprometida em
alcançar resultados. Tenho determinação para superar expectativas e buscar constantemente
melhorias. Minhas habilidades incluem uma combinação de pensamento analítico e criativo, permitindo abordar problemas complexos de maneira inovadora. Um dos meus pontos fortes é a facilidade em aprender.

Experiências

Empresa: Clínicas Erasmo Neto
Cargo: Assistente de Faturamento I / Auxiliar de Atendimento
Período: 11/2024 – 04/2025
Atividades: Atendimento telefônico, ajudava a montar a grade de
horário de terapias, responsável pela formação de grupos do WhatsApp,
Organização de documentos, autorização e lançamentos de guias
médicas.
Empresa: Labchecap
Cargo: Recepcionista Jr
Período: 06/2024 - 07/2024
Atividades: Realizava atendimento aos clientes, através da conferência
de documentos, solicitação de autorizações do convênio, marcação,
atualização cadastral, entrega de resultados.
Empresa: Hospital Cárdio Pulmonar da Bahia S.A
Cargo: Assistente de Faturamento / Auxiliar Administrativo / Call Center
Receptivo
Período: 04/2012 - 02/2022
Atividades: Emissão e conferência de notas fiscais, composição,
fechamento de faturas, transmissão de arquivos eletrônicos;
Refaturamento de Contas, Ajustes e lançamento de Mat/Med.;
Conferência de contas com documentos autorizados pelo convênio,
controlando os prazos de entrega, solicitação de autorização e
elegibilidade dos convênios, responsável pela conferência das guias
médicas, geração de protocolos, preparava todo o movimento para o
setor de Faturamento, Atendimento telefônico, responsável por solicitar
materiais de escritório, controle de recebimento dos protocolos dos
convênios. Realizava conferência de guias, pré-faturas, organização de
arquivos.
Empresa: TNL Contax S.A
Cargo: Operadora de Atendimento Receptivo Sac_Cae
Período: 07/2008 - 08/2011
Atividades: Mantinha registros das interações e transações dos clientes,
registrando detalhes de consultas, reclamações e comentários.