About

Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e operacional, com
forte atuação nos bastidores das operações empresariais. Especialista em gestão de processos internos,
controle financeiro, rotinas de RH, compras e logística. Reconhecida pela organização, atendimento
humanizado e entrega de resultados sob pressão. Cursando Processos Gerenciais pela Unicesumar e
certificada em Lean Seis Sigma (White e Yellow Belt) pela FM2S. Foco em melhoria contínua, eficiência
operacional e decisões orientadas por dados.

Experiences

Tata Consultancy Services Limited (TCS) • Jun/2025 – Atual
Função: Assistente de BPO
• Realizei análise documental e validação de dados em sistemas ERP, garantindo conformidade com normas
internas e SLA.
• Efetuei lançamentos em plataformas financeiras e operacionais, assegurando precisão e integridade das
informações.

Lojas Renner S/A • Out/2022 – Mai/2025
Assistente Administrativa de Loja / CSC
• Gerenciei tesouraria e controle de suprimentos, otimizando fluxo de caixa e abastecimento interno.
• Executei rotinas de contas a pagar, emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e conciliação bancária.
• Atuei em processos de admissão, desligamento, gestão de benefícios e atualização cadastral via sistema de RH.
• Organizei documentação legal, controle de acesso de terceiros e logística interna de materiais.
• Utilizei sistemas integrados para controle patrimonial e suporte ao CSC.

Laser Ink Serviços Ltda • Fev/2013 – Ago/2024
Assistente Administrativo / Comercial
• Responsável por faturamento, cobrança e controle de contas a receber e a pagar.
• Gerenciei notas fiscais, inventário patrimonial e logística de equipe técnica.
• Realizei interface com fornecedores, negociação de contratos e cadastro de clientes em CRM.

Tecnobotica (Botica D’Rossi) • Mar/2011 – Abr/2012
Supervisora de Atendimento
• Supervisei equipe de atendimento e conduzi treinamentos para implantação de call center.
• Gerenciei logística de entregas e atendimento multicanal (balcão, telefone).
• Negociei com clientes e fornecedores, emitindo notas fiscais e solucionando demandas operacionais.

Farmácia Babuska • Ago/1999 – Jun/2016
Balconista / Compradora
• Realizei atendimento ao cliente com foco em produtos farmacêuticos e cosméticos.
• Gerenciei estoque, controle de validade, reposição e inventário.
• Efetuei cotações, negociações e compras com fornecedores locais e regionais.