About

Resumo Profissional : Profissional com experiência em assistência
administrativa, atendimento multicanal e gestão operacional de
processos. Possui vivência em controle documental, suporte a RH e
Segurança do Trabalho, lançamentos fiscais, gestão de materiais e
acompanhamento de rotinas administrativas. Destaca-se pela
organização, precisão operacional, otimização de processos e redução
de retrabalho, além de experiência com fechamento de caixa, auditoria
operacional e suporte ao fluxo de documentação e atendimento,
garantindo conformidade com normas e excelência na experiência de
clientes, passageiros e equipes.
Sou Técnico em Administração com experiência em processos financeiros e administrativos usando *SAP, Sankhya, SABRE e NEO REALTEC*. Acredito que um processo bem feito cuida de gente e gera resultado.

Experiences

Agropivot – Assistente de Operações Logísticas Julho/2025 – Dez/2025 Controle
e organização de estoque e materiais. Apoio operacional em processos logísticos.
Acompanhamento de entradas, saídas e armazenamento de produtos
Coopadap – Auxiliar Administrativo Mai/2024 – Fev/2025
Suporte às áreas de RH, Segurança do Trabalho e Departamento Pessoal.
Organização de processos e documentação via SAP. Controle documental e
gestão de treinamentos internos. Apoio administrativo e acompanhamento de
demandas operacionais
Prospera Agro by Pedro Humberto – Assistente Administrativo Fev/2023 –
Fev/2024 Lançamento de notas fiscais via Sankhya. Controle de acesso e
monitoramento de CFTV. Gestão de materiais e suporte administrativo às bases
operacionais. Organização de processos e acompanhamento de rotinas internas
Indigo – Assistente Operacional de Atendimento Ago/2017 – Abr/2018
Atendimento ao cliente e suporte operacional. Recebimento de valores e
conciliação de caixa. Ajustes em máquinas de pagamento e apoio às operações
diárias.
LATAM Airlines – Assistente de Operações Aeroportuárias Mar/2019 – Jun/2021
Atendimento e orientação a passageiros. Conferência de documentação de voo e
suporte operacional em pista. Atuação conforme normas, procedimentos e
padrões operacionais da companhia.
FORMAÇÃO
FGV Educação Executiva - Gestão de projetos - Julho/2026- Outubro/2026
Técnico em Administração – SEBRAE | 2025 – 2026
Ensino Médio Completo - 2011
Inglês Intermediário
PROJETOS
Elo-De forma aleatória (Aplicativo)
IDIOMAS
Inglês Intermediário
Experiência Internacional &
Voluntariado Período Sabático
– Estados Unidos | 2022 – 2023
Imersão cultural e aprimoramento
da comunicação em inglês.
Desenvolvimento de adaptação,
autonomia e flexibilidade
profissional.
Voluntariado – Hospital do
Câncer | 2019 – 2021 Apoio em
cuidados paliativos e acolhimento
a pacientes e familiares.
Desenvolvimento de escuta ativa,
empatia e relacionamento
interpessoal.