Sobre

Olá! Sou Daniel, assistente administrativo com experiência em atendimento ao usuário, suporte técnico e atendimento telefônico. Tenho habilidades avançadas em Pacote Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint, e sou rápido e preciso na digitação.

Sou comprometido, organizado e tenho facilidade de comunicação, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e profissional. Estou pronto para ajudar empresas e profissionais a otimizar processos administrativos, resolver problemas de usuários e fornecer suporte confiável.

Se você procura alguém proativo, detalhista e confiável para tarefas administrativas ou de suporte, estou à disposição para colaborar no seu projeto!

Experiências

Atendente administrativo – Winers Cursos Técnicos
Período: 04/2022 até 02/2025

Principais atividades e conquistas:

Atendimento ao usuário de forma presencial e online, garantindo suporte eficiente e resolução de dúvidas de alunos e professores.

Gerenciamento de planilhas da escola técnica, organizando informações sobre alunos, turmas, notas e frequência.

Controle e acompanhamento de chamados de alunos e professores, registrando demandas e acompanhando soluções.

Execução de rotinas administrativas, incluindo organização de arquivos, atualizações de registros e suporte aos processos internos da instituição.

Colaboração na melhoria de processos internos, garantindo maior eficiência no atendimento e no fluxo de informações.

Habilidades aplicadas: Atendimento ao usuário, suporte técnico, Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint), organização de informações, gestão de chamados, comunicação e digitação.