Sobre

Administradora formada. Experiência em atendimento ao cliente. Habilidade em
atendimento telefônico e suporte a equipes. Profissional comprometida, proativa,
comboacomunicação, escrita e facilidade em trabalhar em equipe e domínio do
Pacote Office Básico. Experiência em trabalho Remoto Call Center.

Experiências

Datametrica Contact Center LTDA
Operadora de Telemarketing- Maio/2017- Abril/2025- Realização de atendimento receptivo e ativo ao cidadão.-Aberturas de chamados, cancelamentos de chamados.- Registro de Ouvidorias.- Registro, controle e atualização de informações no sistema CRM.-Experiência com atendimento Home Office durante 5 anos.
 Concrevit Concreto Vitória LTDA
Estagiária Administrativa- Agosto/2016- Fevereiro/2017- Cadastrar Notas Fiscais no portal do Nota Carioca.- Organização de Documentos.- Atendimento telefônico e suporte às áreas internas administrativas.
 Atento Brasil
Teleoperadora I | Setembro/2011- Junho/2015- Atendimento ao cliente receptivo.- Registro, controle e atualização de informações no sistema CRM.- Contestação de Faturas.- Aberturas, Reinteração e cancelamento de chamados.

Experiências Complementares
C&A–Assistente de Cliente Jr | Dezembro/2007- McDonald's– Atendente de Restaurante | Agosto/2008– Julho/2010- TIVIT– Teleatendente I | Fevereiro/2011–