Sobre

Prezados(as),

Meu nome é Erika Padiglione Souza Gomes e venho por meio desta me apresentar como profissional da área administrativa e comercial, com mais de 20 anos de experiência consolidada em rotinas administrativas e organizacionais , atendimento ao cliente e suporte estratégico a equipes e gestores.

Tenho perfil proativo, organizado e comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipe e rápida adaptação a novos desafios. Além disso, possuo experiência com trabalho remoto, o que me permite atuar com responsabilidade, autonomia e foco em resultados.

Experiências

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi sólida atuação em atividades como gestão de agendas, organização de documentos físicos e digitais, controle financeiro (contas a pagar e receber), faturamento, elaboração de orçamentos e atendimento presencial e multicanal (telefone, WhatsApp e Redes Sociais). Também possuo experiência relevante na área comercial, com atuação em pré-vendas (SDR), prospecção ativa e receptiva (inbound e outbound), utilização de CRM, acompanhamento de funil de vendas e relacionamento com clientes.