Sobre

O melhor suporte Administrativo por um preço Justo.

Olá! Sou Hellen Cristina, com quase 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, assistente administrativo e assistente virtual. Decidi me tornar freelancer em busca de mais liberdade e flexibilidade.

Estou preparada para aplicar minhas habilidades em gerenciamento, organização e atendimento ao cliente, comprometo-me em entregar um serviço de alta qualidade, com cumprimento de prazos e comunicação eficaz.

Experiências

Como freelancer, trago uma ampla gama de serviços especializados para atender às necessidades dos meus clientes:

1. Atendimento ao Cliente Multicanal: Domino diversas plataformas de comunicação, incluindo chat, e-mail, WhatsApp e telefone, garantindo uma interação eficiente e personalizada com os clientes.

2. Prospecção e Vendas Persuasivas: Com habilidades sólidas em vendas, realizo prospecção ativa e conduzo processos de vendas de forma estratégica, convertendo leads em clientes satisfeitos.

3. Gerenciamento de Comunicações: Organizo e gerencio mensagens, e-mails e ligações de forma eficaz, garantindo uma comunicação fluida e profissional em todos os canais.

4. Planejamento e Controle de Agenda: Mantenho agendas organizadas e atualizadas, agendando compromissos, reuniões e eventos de forma eficiente para otimizar a produtividade.

5. Pesquisas Especializadas: Realizo pesquisas detalhadas e analíticas sobre uma variedade de tópicos, fornecendo insights valiosos para tomada de decisões informadas.

6. Gestão de Documentos e Arquivos: Organizo, classifico e marco arquivos de maneira sistemática, garantindo uma gestão eficiente da informação e facilitando o acesso rápido quando necessário.

7. Controle Financeiro Preciso: Gerencio com precisão as contas a pagar e receber, além de realizar atividades de cobrança e conciliação bancária para manter as finanças em ordem.

8. Emissão de Boletos: Cuido da emissão de boletos de forma ágil e precisa, garantindo que os pagamentos sejam processados ​​de maneira eficiente e pontual.

9. Especialista em Pacote Office: Domino amplamente o Pacote Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint, criando documentos profissionais, planilhas detalhadas e apresentações impactantes para atender às demandas específicas dos projetos dos clientes.

Com minha experiência e competências, estou comprometido em oferecer soluções sob medida para impulsionar o sucesso e o crescimento dos meus clientes.