Sobre

Formado na área de Administração, com sólida experiência em rotinas administrativas, atendimento ao
cliente e suporte à gestão. Atuou em empresas de grande porte como Petrobrás, Superautor e Souza
Administradora, desenvolvendo habilidades em organização de documentos, elaboração de relatórios,
controle de indicadores, emissão de boletos, compras e suporte financeiro. Demonstrou pro atividade na
criação de manuais e treinamentos, contribuindo para a melhoria de processos internos e aumento da
eficiência operacional.
Possui forte capacidade de comunicação, organização e foco em resultados. Domínio do Pacote Office e
Excel Avançado, além de experiência com CRM e gestão de projetos. Comprometido com o aprendizado
contínuo e com a entrega de soluções práticas no dia a dia administrativo.

Experiências

Tatuador
Autônomo e particular-Niterói, RJ
2021 a Data Atual
Gerencio minha rede social onde também é meu portfólio, faço controle de estoque de saída e entrada
de materiais, venda do serviço de tatuagem, tatuo.

Estágio Administrativo
Petróleo Brasileiro S/A – Petrobras-Rio de Janeiro, RJ
junho de 2024 a julho de 2025
apoio nas atividades das áreas de organização e gestão, interagindo com áreas de negócios da ISC,
apoio na elaboração de tarefas e estudos relacionados aos cursos e treinamentos das equipes e gestores,
análises sobre situações que possam impactar as atividades do processo em que se insere, apoio na
elaboração de apresentações, no desenvolvimento de controle de atividades, indicadores e painéis
(dashboards) da gestão, Criação de Manuais e tutoriais para treinamento das equipes e gestores.
Atividades utilizando sistema Petrobras, excel, power point, word e Teams.

Analista de Sucesso do Cliente
SuperAutor-Rio de Janeiro, RJ
maio de 2019 a maio de 2020
Gestão de relacionamento com cliente, gestão de projetos, resolução de problemas, conhecimento
de sistemas de CRM ( Pipedrive), contatos via mensagens WhatsApp, e-mail, ligação e chatbot.
Apresentações via Teams. Closer e Pós venda.

Estagiário Administrativo
Souza Administradora de Condomínios-Maricá, RJ
março de 2018 a novembro de 2018
Entrada e saída de caixa, elaboração de documentos, conferência de notas fiscais, controle de
inadimplência dos condomínios, regularização de documentos em cartório, secretariado, cotação e
compras

Atendente
Icaraí
setembro de 2016 a junho de 2017
Principais atividades: Atendimento ao Cliente, Organizar balcão e salão com os produtos da loja.
OBS: Trabalhei um período de caixa da loja, substituindo uma menina que estava de licença maternidade.

Estagiário (Setor Comercial / QSMS)
McLaren Oi l Estaleiros Ltda
março de 2015 a setembro de 2015
Principais atividades: Controle de Atracação e Desatracação das Embarcações, Acompanhamento e
Suporte Técnico junto aos trabalhos de locação de área para inspeção e reparo de Risers e BOP, Emissão
de Ordens de Serviço e Números de Orçamento de atracação e desatracação de embarcações e locação
de área, Controle de Stop Card., Identificação de resíduos das bags para descarte. Controle de descarte
de resíduos das embarcações.

Jovem Aprendiz. (Almoxarife)
Consórcio Cidadão Rio Poupa Tempo-São Gonçalo, BR
junho de 2014 a março de 2015
Principais atividades: Cotação de Compra, Controle e distribuição de materiais dos setores da empresa.