Sobre

Sou um profissional com uma paixão por transformar ideias em resultados através da gestão estratégica de processos e do marketing digital. Minha formação em Processos Gerenciais me deu uma base sólida para analisar a dinâmica de mercado e otimizar operações, sempre com o olhar focado em eficiência e crescimento.

Sou certificado em Inbound Marketing e adoro a jornada de construir e nutrir o relacionamento com o cliente. Isso inclui desde a criação de conteúdo envolvente e a promoção inteligente em mídias sociais até a qualificação e o avanço de leads através do funil. Tenho experiência em trabalhar de forma colaborativa e multifuncional, unindo equipes de marketing, vendas e parceiros para lançar campanhas de sucesso dentro do prazo e orçamento.

Minha expertise se estende à construção e otimização de funis de aquisição, além do desenvolvimento de estratégias que aumentam a notoriedade da marca. Sou orientado por dados e adoro mergulhar nas métricas de negócio: consigo rastrear, medir e relatar o desempenho, usando insights para prever futuras aquisições e definir metas ambiciosas.

Meu grande objetivo é planejar e implementar estratégias inovadoras que não só alcancem, mas superem as metas de negócio. Se você busca alguém que una visão estratégica, execução eficaz e paixão por resultados, vamos nos conectar!

Experiências

Possuo experiência abrangente em operações de e-commerce e gestão de vendas omnicanal, com destaque para:

Integração e gerenciamento de novos canais de marketplaces utilizando plataformas como Bling e Magis5, garantindo a conexão eficiente entre sistemas e canais de venda.
Importação de produtos para os marketplaces, incluindo o mapeamento preciso de categorias para otimizar a visibilidade e conformidade dos anúncios.
Realização de processos de picking e packing, assegurando agilidade e precisão no preparo e expedição de pedidos.
Gerenciamento do mix de produtos em cada canal de vendas, analisando desempenho e ajustando a oferta para maximizar resultados.
Monitoramento constante de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios detalhados para embasar decisões estratégicas.
Resolução ágil de problemas em mídias digitais, identificando e corrigindo falhas técnicas ou operacionais.
Manutenção completa do e-commerce, incluindo cadastro, atualização e edição de anúncios para manter o catálogo atrativo e atualizado.
Criação e acompanhamento de campanhas publicitárias, otimizando investimentos e analisando métricas de conversão.
Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões e oferecendo as melhores soluções para garantir satisfação e fidelização.
Coordenação de correspondências, materiais de marketing e conteúdo do site, assegurando consistência e alinhamento da comunicação da marca.
Edição e revisão de textos de vendas, aprimorando descrições de produtos para maior persuasão e clareza.
Geração de conteúdo instigante e relevante para redes sociais, engajando o público e fortalecendo a presença online da marca.
Organização de contratos comerciais e emissão de Notas Fiscais, mantendo a documentação em conformidade com as exigências legais e fiscais.