Sobre

Sou bacharel em Administração com sólida experiência em suporte à diretoria e rotinas administrativas. Possuo domínio em sistemas de gestão como SAP e Fusion, além de expertise no controle de planilhas e lançamentos de pedidos de compra. Destaco minha capacidade de organização, proatividade e foco na resolução de problemas para otimizar processos internos.

Experiências

Administrativo e Operações (Grupo ADCOS): Atuação estratégica com foco no lançamento de pedidos de compra via SAP, cadastro de materiais e fornecedores, além de controle rigoroso de planilhas e uso do sistema Fusion. 
• Apoio à Gestão e Diretoria: Experiência em atendimento direto à diretoria, organização de viagens, abertura de chamados e arquivamento de documentos físicos e digitais. 
• Atendimento e Recepção: Longa trajetória no setor de atendimento presencial e telefônico, atuando em clínicas médicas e odontológicas com foco em agendamento, controle de caixa e organização de fichas. 
• Marketing e Relacionamento: Vivência em operações de marketing, relacionamento com clientes e suporte a funis de venda e negociação. 
Principais Competências
• Sistemas e Ferramentas: Domínio de SAP, Fusion, MIR7 e Pacote Office (especialmente planilhas). 
• Comunicação: Especialista em multiatendimento via WhatsApp e atendimento ao cliente com foco em empatia e resolução de problemas. 
• Formação: Graduada em Administração de Empresas (FAEL).