Sobre

Sou um profissional graduado em tecnologia em Automação Industrial, além de possuir dois cursos técnicos, onde como experiências profissionais atuei no atendimento ao cliente por múltiplos canais de comunicação simultâneos, resolvendo suas solicitações, encaminhando e dando suporte aos setores necessários até a finalização do atendimento. Também prospectava novos leads para a base de dados da empresa, oferecendo um serviço seguro e de qualidade. Posteriormente já tive experiência no setor administrativo/comercial, auxiliando nas vendas de produtos, atuando como linha de frente, realizando a captação de dados e repassando aos representantes diretos. Tenho capacidade técnica, boa comunicação e bom relacionamento com clientes e colaboradores.

Experiências

Profissional com experiência nas áreas administrativa, comercial e de atendimento ao cliente, atuando com suporte operacional, elaboração de relatórios, controle de processos, acompanhamento de demandas e utilização de Excel e SAP. Possuo vivência em atendimento ao cliente, análise e resolução de solicitações, organização de informações, apoio ao PCP e melhoria de processos. Também tenho experiência em visitas técnicas, relacionamento com clientes, elaboração de relatórios e gestão de redes sociais para negócio próprio. Sou organizado, proativo, comunicativo e tenho facilidade para aprender novos sistemas e trabalhar em equipe.