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Giovana R.
freelancer
"Tenho experiência em suporte administrativo, incluindo organização de documentos, atendimento ao cliente, apoio em rotinas de RH (admissão, controle de informações e suporte interno), além de elaboração de planilhas e relatórios. Busco sempre otimizar pro"
Sobre
Profissional com 10 anos de experiência nas áreas administrativa, logística e apoio em Recursos Humanos, com atuação em liderança de equipe. Sou formada em Logística, com MBA em Supply Chain e Lean Six Sigma e MBA em Administração e Gestão do Varejo. Tenho forte atuação na organização de processos, melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente, sempre focada em resultados e eficiência operacional.
Experiências
Atendimento ao cliente (online e presencial)
Rotinas administrativas e organização de documentos
Logística (gestão de estoque, distribuição e acompanhamento de processos)
Apoio em Recursos Humanos (admissão, controle de dados e suporte interno)
Liderança e gestão de equipes
Elaboração e análise de planilhas e relatórios
Melhoria contínua de processos (Lean Six Sigma)
Gestão de agendas e rotinas operacionais
Portfólio
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