Sobre

Meu nome é Giovanna Zanca, sou formada em Direito e tenho experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e telemarketing ativo. Atuei em funções que exigiram organização, prospecção de clientes, acompanhamento de contratos e contato direto com diferentes públicos, o que me proporcionou desenvolver boa comunicação verbal e escrita, além de atenção a detalhes e capacidade de resolução de problemas.

Ao longo da minha trajetória profissional, também trabalhei com controle de informações em planilhas, organização de documentos físicos e digitais, agendamento e acompanhamento de demandas, sempre conciliando atividades administrativas com atendimento de qualidade. Atualmente, em home office, continuo exercendo funções que envolvem gestão de processos, relacionamento com clientes e suporte estratégico, o que me torna preparada para contribuir com eficiência no apoio às operações de acordo.

Sou uma profissional comprometida, organizada e proativa, características que considero fundamentais para o desempenho da vaga. Acredito que minha formação jurídica e experiência prática me permitem agregar valor à equipe, apoiando no fluxo administrativo e garantindo agilidade e precisão nas entregas.

Experiências

Profissional formada em Direito, com experiência diversificada nas áreas administrativa, comercial e jurídica. Atuei como auxiliar administrativa, secretária e recepcionista, desempenhando funções de organização de documentos, elaboração de relatórios, controle de agendas e suporte a equipes.

Tenho vivência em telemarketing ativo, call center e vendas, tanto em prospecção de clientes quanto em acompanhamento de contratos, o que me proporcionou desenvolver excelente comunicação, poder de persuasão e habilidade para lidar com diferentes públicos. Trabalhei também com comercialização de palestras, realizando contato direto com palestrantes e clientes, negociação, acompanhamento de pós-venda e suporte em eventos.

Atualmente, atuo em regime home office: gestão de palestrantes, conciliando atividades administrativas, atendimento, prospecção ativa e suporte estratégico. Além disso, tenho experiência com ferramentas de controle (Excel, Word, Outlook) e facilidade em aprender novos sistemas administrativos e jurídicos.

Sou organizada, proativa e comprometida, com facilidade em adaptar-me a diferentes rotinas e demandas. Busco oportunidades que me permitam aplicar meus conhecimentos jurídicos e administrativos, contribuindo para o crescimento da equipe e da empresa.