Sobre

Olá! Sou Guilherme, formado em Administração e Assistente Virtual com experiência sólida em atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão. Moro em Goiânia (GO) e trabalho 100% remoto.

Minha especialidade é ajudar empresas e profissionais a organizarem o dia a dia: agendamento, suporte via Zoom/Teams, atendimento ao cliente, planilhas, controle de tarefas e gestão administrativa. Já atendi alunos em aulas online na pandemia, trabalhei como vendedor e recepcionista por mais de um ano, gerenciei minha própria empresa de mentoria em e-sports por quase um ano e atualmente sou fiscal de partidas de futebol pela Federação Goiana de Futebol — o que me ensinou ainda mais sobre pontualidade, organização e trabalho sob pressão.

Sou proativo, comunicativo, uso ferramentas como Zoom, Google Workspace, Excel e WhatsApp Business com agilidade e entrego tudo no prazo. Busco parcerias de curto ou longo prazo para te ajudar a ganhar tempo e tranquilidade.

Experiências

Formado em Administração, acumulei experiência prática em diversas áreas que desenvolvem habilidades essenciais para o trabalho remoto:

Suporte Técnico em aulas online via Zoom (pandemia) – atendimento e resolução de problemas em tempo real para dezenas de alunos.
Vendedor e Recepcionista (mais de 1 ano) – atendimento presencial e por telefone, controle de agenda, negociação e suporte ao cliente.
Empresário – Fundei e gerenciei por quase 1 ano uma empresa de mentoria em e-sports, cuidando de agenda, alunos, pagamentos e marketing básico.
Fiscal de Partidas de Futebol (atual) – Federação Goiana de Futebol: organização de jogos, relatórios e cumprimento rigoroso de prazos e regras.

Estou migrando para o freelance com foco total em Assistente Virtual e Suporte Administrativo. Domino ferramentas como Microsoft Office, Google Sheets, Zoom, Teams e ChatGPT para agilizar entregas. Pronto para projetos pontuais ou recorrentes com dedicação e qualidade.