Sobre

Sou profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao público, organização administrativa e gestão de projetos culturais. Atuei diretamente em produção de eventos musicais, cuidando desde a negociação com fornecedores até o atendimento a artistas e clientes, desenvolvendo forte capacidade de organização, resolução de problemas e comunicação clara.
Além da área cultural, também tenho experiência com atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e redes sociais, sempre prezando por uma comunicação humanizada, ágil e eficiente.
Sou proativa, detalhista e comprometida com prazos, o que me permite apoiar negócios de diferentes segmentos, seja em tarefas administrativas, suporte ao cliente ou gestão de mídias sociais. Tenho facilidade em lidar com pessoas e em manter a organização mesmo em situações de alta demanda.
Atualmente, busco atuar como Assistente Virtual, oferecendo dedicação, organização e resultados para quem precisa de suporte confiável.

Experiências

Produtora Cultural – Organização de eventos musicais, contato com fornecedores, artistas e público; gestão de cronogramas; logística e suporte em eventos de médio e grande porte.

Atendimento ao Cliente – Suporte por e-mail, WhatsApp e redes sociais; esclarecimento de dúvidas; direcionamento de demandas para setores responsáveis; comunicação humanizada.

Gestão Administrativa – Controle de informações, organização de agendas, elaboração de relatórios, apoio na tomada de decisões e na rotina de equipes.

Gestão de Redes Sociais – Criação de legendas e stories, agendamento de posts, monitoramento de interações e respostas a mensagens diretas.

Formação em Técnico de Radiologia – Experiência em área da saúde que fortaleceu minha disciplina, responsabilidade e organização.