P
Heloiza C.
freelancer
"acharel em Direito, com mais de 6 anos de experiência em atendimento ao público, organização e gestão de agendamentos."
Sobre
Sou uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e muito comprometida com aquilo que me proponho a fazer. Tenho facilidade em lidar com pessoas e gosto de manter uma comunicação clara, educada e atenciosa.
Tenho mais de 6 anos de experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas, período em que aprendi a lidar com diferentes perfis de clientes, organizar agendas, confirmar atendimentos, responder mensagens e acompanhar demandas com bastante atenção.
Sou muito cuidadosa com horários e prazos e acredito que um bom atendimento faz toda a diferença para a experiência do cliente. Busco sempre ser ágil, proativa e resolver as demandas da melhor forma possível.
Estou em busca de novas oportunidades para aplicar minha experiência e contribuir de forma responsável e profissional com cada cliente.
Experiências
Sou bacharel em Direito e atuei por mais de 6 anos em Tabelionato de Notas, desenvolvendo atividades de atendimento ao público e rotinas administrativas.
Durante minha experiência profissional, realizava atendimento presencial e pelo WhatsApp, respondia dúvidas, orientava clientes sobre documentos e procedimentos, organizava agendas e entrava em contato para agendar e confirmar horários para assinatura de escrituras e outros atos.
Também realizava confirmações prévias, remarcações e acompanhava as demandas para garantir que os atendimentos acontecessem de forma organizada e dentro dos horários estabelecidos.
Essa experiência desenvolveu em mim muita organização, responsabilidade, agilidade na comunicação e facilidade para lidar com o público, características que considero essenciais para a função de assistência e gestão de agendamentos.
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