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Iago R.
freelancer
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Sobre
Profissional orientado para resultados, com sólida experiência em operações de vendas de seguros, integridade de dados e checagem de pipelines. Atuei como autoridade crítica na DRH Insurance Group, garantindo a precisão dos dados de vendas e a responsabilidade pelos leads para orientar as decisões da liderança e a automação futura.
Experiências
Profissional com trajetória sólida nas áreas de Administração, Vendas e Atendimento ao Cliente, acumulando experiência significativa em ambientes multinacionais e dinâmicos. Atualmente, atua no setor de Sales Compliance & Data Integrity, onde é responsável por garantir a precisão de dados de vendas, integridade de pipelines e a responsabilidade sobre leads.
Principais Competências e Realizações:
Gestão de Dados e Processos: Experiência no acompanhamento de métricas de desempenho, criação de relatórios de conformidade e desenvolvimento de materiais de treinamento e tutoriais para ferramentas especializadas (como Trainual e Lead Manager).
Comunicação Bilíngue: Atuação prévia como operador de telemarketing bilíngue e instrutor de inglês, possuindo fluência avançada no idioma e nível intermediário em espanhol, com foco no suporte ao mercado norte-americano.
Suporte Administrativo e Operacional: Histórico em rotinas administrativas, recepção e logística, desenvolvendo uma visão organizada e voltada para a eficiência de processos internos.
Formação Acadêmica: Técnico em Administração pelo Senac RJ e atualmente cursando Bacharelado em Administração pela UNISUAM (previsão 2029).
Portfólio
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