Sobre

Três (3) anos de experiência com atendimento ao público e realização de cobranças em empresas de logística e telecomunicação. Exerci cargos de apoio ao cliente e controle de pagamentos de contas a pagar e a receber. Cooperei com a diminuição dos valores em inadimplência em empresas por meio de cobranças através das redes sociais com aplicativos de comunicação como WhatsApp, ofertando descontos e negociações para regularização dos débitos em aberto dos clientes.
Hoje tenho 21 anos de idade e me considero um profissional comunicativo, detalhista e com capacidade analítica. Busco oportunidades no mercado de trabalho onde eu possa exercer todo o meu conhecimento para alcançar o objetivo da empresa.

Experiências

• CONDOMINIO RESIDENCIAL PASSAREDO – MANAUS
Cargo: Auxiliar Administrativo
Período: 08/2025 – 11/2025
Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente, relatório de atas e ofícios, emissão de boletos e notas fiscais, organização e arquivamentos de documentos, controle de estoque, protocolo de mercadorias.

• EMPRESA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO – MANAUS
Cargo: Aprendiz Administrativo
Período: 04/2024 – 07/2025
Atividades desenvolvidas: Cobrança de clientes inadimplentes, atendimento ao cliente, emissão de boletos e notas fiscais, criação e edição de planilhas, resoluções de problemas, acompanhamento de inadimplência, acompanhamento de relatórios mensais, atuação em batimento de metas, registro de cobranças, sistema Whintor Totvs, assistência a supervisores e vendedores.

• TEL TELECOMUNICAÇOES – MANAUS
Cargo: Aprendiz de Gestão e Qualidade
Período: 09/2023 – 12/2023
Atividades desenvolvidas: Controle de folha de pontos dos funcionários, agendamento e monitoramento de operações, realização de cadastro no sistema, preenchimento de ASO, atendimento telefônico, atualização de planilhas.